Опт с торговыми представителями
Цену ставит представитель. Маржа остаётся вашей.
Представители продают из приложения на телефоне — с живыми остатками и вашей минимальной ценой на каждый товар. Вы видите результат каждого заказа, одобряете только те, что ниже минимума, и платите комиссию с того, что покупатели реально оплатили.
Ваша маржа защищена
Минимальные цены на каждый товар; заказы ниже них ждут одобрения.
Представители продают где угодно
Каталог, живые остатки, цены и заказы на телефоне.
Комиссия без таблиц
Считается по каждому заказу, начисляется при оплате, выплачивается по расчётному листу.
Без споров за покупателей
Покупателя ведёт первый, кто его привёл; остальные ждут в очереди.
Как это работает
Честно для представителя, надёжно для компании
1
Вы задаёте минимальные цены
Правилами: себестоимость плюс %, ступени по количеству, для группы покупателей или одного покупателя. Действует самое точное правило.
2
Представитель ставит цену продажи
Отдельные строки могут быть ниже минимума, если весь заказ всё равно даёт ваш минимум.
3
Цены фиксируются при подтверждении
Минимумы и ставка комиссии копируются в заказ, и последующие изменения цен его не меняют.
4
Начисляется при оплате
Доля маржи сверх ваших минимумов. При возврате пересчитывается по оставленному товару.
Представители не видят вашу себестоимость и реальную маржу — только минимальную цену.
Приложение представителя
Каталог, который продаёт, — в кармане у каждого
Представители ищут товары по папкам или поиском, видят свободное сейчас и ожидаемое и добавляют в заказ одним касанием. Каждая строка начинается с цены выше вашего минимума, особые цены подставляются сами, а прайс-листы уходят покупателям в Excel или на печать.
| Заказ | Представитель | Сумма | Результат |
|---|---|---|---|
| SO-2291 · Pier 9 Deli | Ben | $3,120 | −$48 |
| SO-2294 · Gulf Grocers | Cleo | $8,400 | −$210 |
Для офиса
Одобряйте только то, что требует одобрения
Заказы, дающие ваш минимум, сразу уходят на склад. Остальные ждут администратора или менеджера по продажам — со скидкой по каждой строке.
Всё, на чём работает торговая команда
Покупатели и очередь
Покупателя ведёт первый, кто его привёл; остальные в очереди. Покупатели, неактивные месяцами, возвращаются в список.
Особые цены и соглашения
Постоянные цены со сроком, подписанные соглашения о закупках, цены видны и в портале покупателя.
Расчётные листы за месяц
Заработок каждого представителя, удержанные и выплаченные суммы, плюс файл для бухгалтера.
Подписанные планы комиссии
Ваш текст плана с цифрами каждого представителя, с версиями, подписывается до выплаты.
Переписка с покупателями
Представители и покупатели пишут в Мессенджере; менеджеры по продажам видят переписку и могут подключиться.
Возвраты с выезда
Представитель оформляет возврат с фото; склад принимает его в исходную партию, следом — кредит-нота.
Сообщения
Представители и покупатели общаются там, где вы это видите
Покупатели пишут своему представителю из портала, представитель отвечает из Мессенджера на телефоне. Менеджеры по продажам видят всю переписку и подключаются при необходимости — ничего не зависит от одного телефона.
- Переписка с покупателями остаётся у компании
- Менеджеры по продажам читают и могут ответить
- Уведомления на телефон представителя
- Заявки без ответа подсвечиваются
Как начать
Запуск без проектной команды
1
Посмотрите на примерных данных
Откройте приложение с готовой историей — клиенты, заказы, машины и счета, — чтобы увидеть, как проходит день.
2
Пройдите список первых шагов
Основная валюта, часовой пояс, склад и ячейки, этикетки, люди: список показывает, что сделано и что дальше.
3
Загрузите товары из Excel
Загрузите товары и упаковочные листы из своих таблиц; перед сохранением вы видите предпросмотр.
4
Пригласите людей
Офис, склад, водители, клиенты и поставщики — у каждого свои экраны на своём языке.
Вопросы
Что спрашивают перед началом
Видят ли представители себестоимость?
Нет. Представители видят только заданную вами минимальную цену; себестоимость и реальная маржа остаются в офисе.
Когда начисляется комиссия?
Когда покупатель оплачивает счёт: оплачено частично — начислено частично. Возвраты пересчитывают её по оставленному товару.
Может ли представитель дать скидку на одну строку?
Да, если весь заказ всё равно даёт ваш минимум; иначе его одобряет менеджер по продажам.
Нужно ли представителям что-то устанавливать?
Нет. Они входят по своей почте в браузере телефона и могут добавить приложение на главный экран.
Дайте представителям приложение на этой неделе
Представители входят по своей почте; ничего не нужно ставить из магазина приложений.